平安资管：平安守“沪”，科技助力科学抗疫

雨后彩虹

平安资管：平安守“沪”，科技助力科学抗疫

3月以来，上海市新冠疫情呈现快速蔓延态势，突发封控，沪上金融机构面临重大考验。面临突发疫情与严峻形势，平安资管迅速启动应急管理机制，领导班子迅速响应，第一时间成立疫情防控工作领导小组，制定防控方案，深化安全管理，切实做好抗疫防控工作，确保各项业务平稳、高效运作，坚决打赢这场沪上金融机构抗疫攻坚战。

01高层带队，打有准备的胜仗

面对疫情，公司深入研究疫情形势，结合公司自身情况，科学安排部署，确保经营业务和抗疫事务协同并进。公司第一时间成立疫情防控工作领导小组，由公司班子牵头，连夜制定并启动应急预案，开始实行同城双职场硬性备份和ABC三组备岗计划，为可能的隔离升级政策提前制定相应预案。

随着疫情的不断蔓延，经过全面摸排业务和人员情况，实时研判疫情现状，在不影响公司正常运行的前提下，公司决定除特殊岗位外，其余员工转为远程办公，充分保障员工人身安全的同时，为共筑上海抗疫金融防线贡献一己之力。同时，从疫情爆发初期，就有一支由中层管理人员带队的突击队驻守职场，保障交易运营科技等日常工作不受突发情况影响。

02科学部署，经营与抗疫并行

组织保障上，公司按照集团整体疫情防控要求，在各业务部门内设立决策小组、执行小组、联络小组，分别负责部门内疫情防控的指挥协调、方案执行、信息搜集工作，全面加强公司员工情况排查与内部疫情防控，层层压实责任，确保全公司上下步调统一，在疫情防控下金融业务不停不乱。

同时，资管科技中心成立远程办公应急小组，针对各业务条线特点，提供贴合岗位特点的远程办公方案，制作远程办公手册，保障全体资管员工的远程办公能力。
03以科技为抓手，全面实现线上经营

疫情当前，平安资管长期以来对科技的投入是保障经营全面线上化的最大底气。得益于中国平安“金融+科技”、“金融+生态”的战略布局，平安资管全面实现办公线上化、云端化、智能化，实现全体员工远程办公。通过多种技术途径，满足公司上下远程办公和远程协同的需求。同时，IT系统预防预警机制7×24小时在线监控系统、网络、设备的运行情况，从登录检测、页面访问、心跳告警等多个维度对50+核心业务系统和200 +重要页面进行自动化巡检，全力保障生产环境的安全稳定，守住业务系统安全运行底线。

针对投资交易业务的特殊性，科技中心利用平安云桌面+堡垒机+terminal服务集群短时间内搭建了新的远程交易运营操作环境，解决远程访问ideal和运营业务操作的难题，通过现场集中和远程交易相互配合，实现投资运营远程操作。

04多管齐下，紧抓信息安全不松懈

疫情当前，更要重视信息安全问题，强化网络安全防护，做好网络安全的控制机制，严防远程办公场景下人员分散、远程访问所带来的潜在的信息安全风险。

资管公司在信息安全方面以业务敏感数据为焦点，从权限、通讯、数据三个维度保护远程办公网络通信安全，保障内部经营数据、涉敏数据不外泄，为远程办公下的信息安全保驾护航。

权限管控方面，考虑远程办公场景的特殊性，科技团队对各系统和终端访问特权进行了额外的精细化管理，针对不同级别、部门和员工，按照“必需知道”和“最小授权”原则，严格执行权限管控。

通讯安全方面，科技团队通过多种手段保障远程办公中的通讯安全，确保消息网络流通中不留明文痕迹。

数据安全方面，对相应数据安全策略同步更新，通过系统文件下载权限精细控制、单独水印支持溯源、可信终端与云端管控区等方式，全方位保障远程访问下的数据安全。

05甘于奉献，抗疫中的感人瞬间

考虑到投资交易、运营核算、系统运维等岗位的特殊性，疫情伊始，公司便制定了“职场常驻计划”，安排人员24小时公司驻守，原则上鼓励领导优先、党员优先。疫情大敌当前，全体员工服从组织安排，勇于担当，甘于奉献，为保障公司业务争做逆行者。

3月27日是浦东宣布封闭管理前的最后一天，22点整，权益交易员小郭拖着旅行箱，目的地是位于陆家嘴的平安金融大厦。在组内的交易员大多数都被封在家中的眼下，为了保证现场交易的正常进行，作为党员的小郭主动请缨，抓住临时解封的两个小时，奔赴一场说走就走的约定。

在职场封闭的两周，小郭并不孤单。她与其他同样临危受命、驻守现场的员工一道组成了“神奇小队”，相互扶持，并肩前行，为保障资管公司业务安全奋战在工作第一线。公司行政也每日嘘寒问暖，送来生活物资，全力保障驻场人员的生活稳定。

环境虽然封闭，但生活并不单调。交易运营的陈大姐、于同学，科技中心的戴老师、刘老师，小队成员从陌生到熟悉，每个人的身上总有说不完的故事。就拿科技中心的戴老师来说，戴老师作为运维团队的一员，每天白天巡检系统健康，解决用户各类远程办公的问题，夜晚与身为医护工作者的爱人互报平安。夫妻二人隔江相望，各自奋战在上海抗疫的一线战场。小郭也坦言，希望上海的疫情早日过去，重新开启2022的春天。

06以人为本，积极做好后勤保障

面对疫情挑战，公司领导以人为本，高度重视员工的生活保障，行政团队在困难时期勇于担当，迎难而上，作为全公司的大后方，不仅要每日做好后勤保障工作，确保驻场办公同事吃得饱、穿得暖、睡得安，还竭尽全力切实解决居家隔离同事买菜难的问题，及时保障公司员工的基本生活物资供应。行政团队和工会积极响应、排除万能，在上海静态管理的当下，紧急组织、采购、调配多批生活物资，送到全体员工手中，为公司员工送去疫情下的一份温暖。

除了生活物资，工作上的困难也被后勤一一包揽。某天，在得知居家隔离的交易员办公电脑故障需要支援后，行政团队紧密组织力量，把硬件设施送到了交易员家中，有效确保了交易业务稳定进行，“应急响应”成了行政的又一闪亮名片。

“上下一心，三军同力”，面对上海疫情的严峻考验，平安资管有舍小家为大家，冲锋在第一线的驻场员工，有7×24小时线上待命，全力保障业务正常运作的其他同仁，还有深耕多年的数字化经营能力。在公司班子的坚强指挥下，平安资管全体员工有信心、有决心、有恒心，全力以赴，恪尽职守，为有序推进疫情防控工作，坚决打赢疫情防控攻坚战贡献自身力量。

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