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“代理退保”害人不浅,谨记平安人寿维权客服

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三亚超人

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发表于 2022-11-24 03:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

   “代理退保”害人不浅,谨记平安人寿维权客服

最近几年,“代理退保”的案件非常多,在网络上随便一搜,也有好多的“代理退保”

广告。“代理退保”中介打着帮你退保维权,全额争取退还保费的旗号,实则是想骗取你的高佣金。“代理退保”给保险客户带来了很大的伤害,不但财产受到损失,人生保险保障也没有了。如果有平安人寿维权客服的帮助,结果可能很不一样。

平安客户王阿姨就是轻信“代理退保”中介,盲目退保,最终陷入无助深渊。王阿姨最近两年受到疫情的影响,经济紧张。某天,王阿姨在网络上遇到了“代理全额退保”的中介,中介的承诺吸引了她,她想着退保保费可以缓解家庭经济的紧张,而且王阿姨经常被亲戚朋友灌输保险是没用的这种观念,所以要求申请退保。尽管保险业务员尽心尽责,苦口婆心劝王阿姨三思,但王阿姨对代理退保机构的话深信不疑,执意退保。



前几天,王阿姨老公因脑出血住院,医生说不排除有脑动脉瘤破裂的可能。王阿姨再次急忙找到保险业务员,咨询前段时间退保保单能否复效的问题。但退保保单已经不能重新复效,业务员除了遗憾和关心,也别无他法。

平安客户梁女士无意间看到“代理退保”的宣传广告,抱着尝试心态与退保中介取得联系。退保中介自称是专业律师,对其所购买保单进行分析,告知该保单没有任何现金价值和意义。于是梁女士在其怂恿下编造理由要求保险公司全额退保。最终,在梁女士的要求下,保险公司为其办理了退保。

上个月,梁女士再次来到保险公司,称其爱人因脑出血住院,能否申请恢复保单效力,并办理理赔。退保后的保单是无法申请理赔。梁女士痛哭流涕,称其被黑产欺骗,不但没有全额退保,还被收取了高额中介费,最后导致失去保障。

“代理退保”不但扰乱了保险市场的正常经营秩序,更重要的危害在于侵犯了保单持有人的利益。客户损失的不单单是金钱,更是一份份的人身或者财产保障。如果贸然退保了,那么当突然面临意外或疾病,风险还是得客户自己承担。而且,“代理退保”的受害人不少是没有风险意识的客户,他们对保险方面的知识没有太多的了解,也没有太多的法律保护意识,很容易被坏人钻了空子。这种情况下,平安人寿维权客服的出现就很有必要了。

平安人寿维权客服电话--消费者维权直达专线4001-666-333在2021年初推出。400专线是一键直达的人工客服电话,全天在线服务。客户可以随时随地打通这个电话,把他们的诉求告诉平安的专业人员,非常方便简单。

加强客户的权益保护,妥善处理客户的投诉,提升客户的良好的服务体验,打造更“有温度的服务”,平安人寿维权客服一直在线,全程陪伴。

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